Покровск Моторс — Официальный дилер Chevrolet в Энгельсе
Адрес: г. Энгельс, ул. Марины Расковой, д. 4
Телефон: +7 [8453] 76-64-73
Сайт: www.pokrovsk-motors.ru
Главная » Автосалоны Chevrolet » Покровск Моторс Энгельс — Официальный дилер Chevrolet
Не могу понять по какому принципу работает ДЦ «Покровск Моторс» Chevrolet в Энгельсе на 148 Черниговской? нет четкой структуры, работы персонала, хамское отношение к клиенту, не кофе попить, не руки помыть, не в туалет сходить и т.д. Есть с чем сравнивать, но такое даже сравнивать не надо «ГАРАЖ» такой ДЦ это пятно на имидже компании GM.
Сегодня обратился в ДЦ «Покровск Сарай» на а/м моей супруги Chevrolet Spark 2007 г.в., с прозьбой заменить летние колеса в сборе на зимние колеса в сборе и попросил ещё два пакета под колеса т.к. не машины не колёса они не моют. Сервисный консультант посчитал мне 50 руб. за колесо и 25 руб. за пакет итого 250 руб. Я согласился и СК открыл заказ наряд и забрал мой а/м. Я вышел на улицу, т.к. в клиентской зоне кроме грязных двух диванов где не раз были замечены сидящие механики или спящие продавцы, шатающегося стеклянного журнального столика, горы разбросанной рекламы, и всегда выключенного телевизора который если включить будет показывать один канал и то черно бело и с рябью, ничего больше нет. Через 3 минуты ко мне подошел СК и сказал, что эти работы мне обойдутся в 450 руб. это приказ директора. Дальнейший разговор с директором не к чему не привел, он вел себя вызывающие, высокомерно, нагло, посылал меня идти жаловаться куда угодно, требовал чтобы к нему обращались на Вы хотя сам постоянно мне тыкал не взирая, на то что я и старше его и в первую очередь я клиент. Трудно описать мое возмущение, после такого обслуживания, желание одно плюнуть в рожу такому «директору».
От себя хочу добавить, что на территории Саратовской обл. нет достойного дилера Chevrolet и прежде чем задумать купить а/м такой марки нужно всё хорошо взвесить. Худший Дилер из всех которые я видел или знаю включая отечественные ДЦ это «Покровск Моторс»
Год назад в Покровск-Моторс купила Авео хетчбек. Начитавшись страшных историй, с ужасом ждала первое ТО. Но скажу сразу: мне понравилось проходить ТО! В октябре записалась, без проблем. Сделали диагностику, проверили давление в колесах. Причем все это бесплатно! В ТО вошло замена масла, масленого фильтра, фильтра кондиционера и еще какие-то работы. Заплатила, как и сказали при записи — 6 550. Те 2 часа, которые мою машинку технически обслуживали, провела в комфорте: диван удобный, телевизор и вкусный кофе из аппарата) Все работники внимательные, отзывчивые. Так что Покровск-Моторс, ждите нас на следующее ТО!!!